ARI

Uslovi korišćenja

Poslednja izmena: 12. jul 2026.

1. Ko pruža uslugu i prihvatanje uslova

Uslugu ARI pruža American Association for Applied Psychology and NLP LLC (Limited Liability Company (LLC), Sjedinjene Američke Države). Puni podaci o prodavcu nalaze se na stranici Impresum.

Kreiranjem naloga ili korišćenjem ARI-ja prihvataš ove Uslove i Politiku privatnosti. Ako se ne slažeš, nemoj koristiti uslugu.

2. Ko može da koristi ARI

Moraš imati najmanje 16 godina (funkcija upoznavanja: 18 godina).

Odgovoran si za tačnost podataka naloga i za čuvanje svojih pristupnih podataka.

3. Važno bezbednosno upozorenje

ARI je alat za refleksiju i introspekciju i samopomoć. Nije medicinska usluga, nije psihoterapija, ne postavlja dijagnoze, ne propisuje lečenje i nije krizna podrška.

Ako si u neposrednoj opasnosti ili krizi, odmah pozovi hitne službe (194 ili 112) ili SOS liniju. ARI ne zamenjuje stručnu pomoć.

4. Pretplata, cene i naplata

  • ARI ima besplatan plan i plaćene planove (Mini, Plus, Pro), mesečne ili godišnje. Aktuelne cene su prikazane u aplikaciji pre kupovine.
  • Pretplata se automatski obnavlja na kraju svakog perioda po tada važećoj ceni, dok je ne otkažeš.
  • Promotivna ponuda „prvi mesec za €1" važi jednokratno; posle prvog meseca naplaćuje se puna cena plana.
  • Naplatu obrađuje Stripe. Cene su u evrima; poreski tretman (PDV/porez) primenjuje se u skladu sa važećim propisima i biće naznačen gde je primenljivo.

5. Otkazivanje

Pretplatu možeš otkazati u svakom trenutku u aplikaciji (Podešavanja → Pretplata) ili preko Stripe portala za naplatu. Otkazivanjem zaustavljaš buduće obnavljanje; pristup planu ostaje do kraja već plaćenog perioda, nakon čega prelaziš na besplatni plan. Već naplaćeni period se, osim prava iz tačke 6, po pravilu ne vraća srazmerno.

6. Pravo na odustanak i povraćaj (potrošači u EU/EEP)

Ako si potrošač u EU/EEP, po pravilu imaš pravo da odustaneš od ugovora na daljinu u roku od 14 dana bez navođenja razloga.

Pošto je ARI digitalna usluga koja počinje odmah, pri kupovini se izričito saglašavaš da usluga počne pre isteka roka za odustanak i time gubiš pravo na odustanak u meri u kojoj je usluga pružena. Ovu saglasnost beležimo pri kupovini. Za zahteve u vezi sa odustankom, povraćajem ili reklamacijom piši na support@helloari.app.

7. Prihvatljivo korišćenje

Obavezuješ se da nećeš zloupotrebljavati ARI, uključujući:

  • kršenje zakona ili prava drugih;
  • uznemiravanje, pretnje ili zloupotrebu drugih ljudi;
  • neovlašćeni pristup, skrejpovanje ili ometanje usluge;
  • ispitivanje, reverzni inženjering ili zaobilaženje bezbednosnih kontrola.

8. AI rezultati i tvoja odgovornost

ARI rezultate generiše automatski i oni mogu biti nepotpuni, netačni ili neprimereni tvojoj situaciji.

Ti ostaješ odgovoran za svoje odluke i postupke. Za važne lične, pravne, medicinske ili finansijske odluke obrati se kvalifikovanim stručnjacima.

9. „Bez traga” režim

„Bez traga" je dostupan u podržanim tokovima i smanjuje čuvanje seansi, ali ne stvara apsolutnu anonimnost. Tehnički detalji su opisani u Politici privatnosti.

10. Prava na sadržaj

Zadržavaš vlasništvo nad sadržajem koji uneseš. Da bismo pružili uslugu, daješ nam ograničenu licencu da taj sadržaj obrađujemo, čuvamo i transformišemo radi pružanja usluge, bezbednosti i funkcionalnosti.

Softver, dizajn i sistemska logika ARI-ja ostaju vlasništvo American Association for Applied Psychology and NLP LLC i njenih davalaca licence.

11. Dostupnost i izmene usluge

Možemo da menjamo, poboljšavamo, ograničavamo ili ukidamo funkcije, uključujući ograničenja nužna zbog bezbednosti, zakona ili pouzdanosti infrastrukture.

12. Suspenzija i prekid

Možemo da suspendujemo ili ukinemo pristup ako se prekrše ovi Uslovi, ako se otkrije zloupotreba ili ako dalji pristup stvara pravni/bezbednosni rizik.

13. Odricanje i ograničenje odgovornosti

ARI se pruža „takav kakav jeste" i „kako je dostupan", u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom. Ovo ne isključuje odgovornost koja se po prinudnim propisima ne može isključiti, niti prava koja potrošačima pripadaju po zakonu.

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, ne odgovaramo za posrednu, slučajnu ili posledičnu štetu nastalu korišćenjem usluge.

14. Merodavno pravo i rešavanje sporova

Na ove Uslove primenjuje se merodavno pravo naznačeno u Impresumu, bez uticaja na prinudne propise o zaštiti potrošača zemlje tvog uobičajenog boravišta. Potrošači u EU mogu koristiti i platformu za onlajn rešavanje sporova (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Izmene Uslova

Uslove možemo povremeno menjati. Nastavak korišćenja posle izmena znači prihvatanje novih Uslova. Datum poslednje verzije prikazan je na vrhu stranice.

16. Kontakt

Za pitanja u vezi sa Uslovima piši na support@helloari.app.